Что делать, если перо не работает?

Windows:

1. Войдите в настройки планшета с помощью «Пуск».
   
   
   
   
2. Если вы не можете найти настройки планшета при запуске, переустановите драйвер. Обратите внимание, что на вашем компьютере не должно быть драйверов других планшетов.
3. Если вам не удалось войти в настройки планшета и вы видите сообщение «Планшет не найден», сделайте следующее.
   
    
   
   
4. Убедитесь, что USB-порты вашего компьютера исправны, подключите USB-кабель к другим USB-портам или используйте другой USB-кабель.

Mac:

1. Попробуйте войти в «Быструю настройку», кликнув на значок планшета на панели задач.
   
   
   
   
2. Если вы не можете найти значок планшета, попробуйте подключить USB-кабель к другим USB-портам вашего Mac. Мы советуем подключать монитор непосредственно к Mac и не использовать адаптер.
3. Вы также можете попробовать использовать другой USB-кабель. Если после входа в Быструю настройку появляется сообщение «Нет устройства», переустановите драйвер.
   Обратите внимание, что на вашем Mac не должно быть было драйвера другого планшета.