Это вызвано двумя вероятными причинами:
- Драйвер не установлен должным образом.
- Наш продукт не поддерживает используемую вами программу.
Чтобы проверить, правильно ли установлен драйвер, пожалуйста:
- Найдите настройки планшета через "Пуск".
- Войдите в настройки планшета и попробуйте порисовать в тестовой области.
- Если нарисовать получилось, драйвер установлен верно. В противном случае, пожалуйста, проверьте, что на вашем компьютере не установлено драйверов других планшетов, и переустановите драйвер.
Если вы не можете рисовать в вашей программе, даже если драйвер был установлен правильно, скорее всего, программа не поддерживается. Пожалуйста, пришлите нам подробную версию вашей программы, чтобы мы могли протестировать ее для вас.
Комментарии
0 комментариев
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.