Что делать, если планшет не работает?

Проблема с пером:

Замените новый наконечник пера.

Проблема с планшетом:

Пожалуйста, подключите планшет к другому компьютеру. Если он работает, скорее всего это проблема драйвера или операционной системы.

Удалите существующий драйвер - перезагрузите компьютер - переподключите планшет к компьютеру - переустановите последний драйвер и снова перезагрузите компьютер.

Индикатор планшета работает нормально, значок драйвера отображается, но стилус неуправляем:

Удалите драйвер уже установленный на ноутбуке / компьютере.

Отключите антивирусное программное обеспечение.

Загрузите драйвер обновления на странице «ПОДДЕРЖКА» www.parblo.com

Распакуйте zip-файл и установите его на ноутбук / компьютер.

Откройте «Настройки планшета» и протестируйте перо.

Если проблема все еще присутствует, пожалуйста, свяжитесь с нами через cs@parblo.com