Проблема с пером:
Замените новый наконечник пера.
Проблема с планшетом:
Пожалуйста, подключите планшет к другому компьютеру. Если он работает, скорее всего это проблема драйвера или операционной системы.
Удалите существующий драйвер - перезагрузите компьютер - переподключите планшет к компьютеру - переустановите последний драйвер и снова перезагрузите компьютер.
Индикатор планшета работает нормально, значок драйвера отображается, но стилус неуправляем:
Удалите драйвер уже установленный на ноутбуке / компьютере.
Отключите антивирусное программное обеспечение.
Загрузите драйвер обновления на странице «ПОДДЕРЖКА» www.parblo.com
Распакуйте zip-файл и установите его на ноутбук / компьютер.
Откройте «Настройки планшета» и протестируйте перо.
Если проблема все еще присутствует, пожалуйста, свяжитесь с нами через cs@parblo.com
Комментарии
0 комментариев
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.