Windows OS:
- Mast 10ドライバーをアンインストールしてからパソコンを再起動します
- USBケーブルを別のUSBポートに接続してください。まだ反応できない場合にはハードウェア問題の可能性があります。
- もしドライバーなしのままでも反応できる場合には、他のタブレット相関のドライバーを完全にアンインストールしてから、Mast10ドライバーを再インストールしてください。
- もしスタイラスペンはドライバーのインストールの前にも動作できますが、ドライバーのインストール後で動作できなくなる場合には、新しいユーザーアカウントを作成して新しいユーザーアカウントでMast10を使ってください。
Mac OS:
- Mast 10ドライバーをアンインストールしてからパソコンを再起動します。
- USBケーブルをMACのUSBポートに直接に接続してください（またはドッキングステーションの別のUSBポートに接続）。まだ反応できない場合にはハードウェア問題の可能性があります。
- もしドライバーなしのままでも反応できる場合には、他のタブレット相関のドライバーを完全にアンインストールしてから、Mast10ドライバーを再インストールしてください。
コメント
1件のコメント
iMacでOS10.13.6です。YJ Optionのpressure testの四角には描けますが、メディバン ペイントのキャンバスに描けません。ポインタは反応はしており、直線ツールなら描けます。
再起動、再インストール、USBつなぎ変えなど試しましたが駄目でした。
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